Збільшення продажів дорівнює збільшенню доходу, а збільшення доходу призведе до збільшення прибутку бізнесу. Багато власників бізнесу придумують розумні бізнес-ідеї, але, на жаль, вони потрапляють у плато, коли мова йде про аспекти продажів їх бізнесу. Не має значення, які саме продукти ви продаєте чи які послуги надаєте, вам знадобиться ефективна стратегія для стимулювання продажів. Чітка чітка стратегія продажу передбачає:
- Визначення своїх клієнтів та розуміння їх потреб.
- Визначення Вашого бізнесу потребує цілі продажу.
- Аналізуючи, як ваші клієнти отримали б користь від використання ваших товарів чи послуг.
- Розробка стратегії збуту, яка б дозволила вам досягти своїх цілей продажів, допомагаючи своїм клієнтам задовольняти власні потреби та показувати, чому вони потребують вашої продукції.
Це, в основному, ефективна стратегія збуту, і коли ви хочете досягти більш високих показників продажів та продуктивності праці, перше, що вам слід зробити, це розробити хорошу стратегію продажів. Ці 10 інших порад допоможуть вам покращити показники продажів та продуктивність у вашому бізнесі:
10 потужних порад для підвищення продуктивності та продуктивності продажів
1. Підбирайте ефективних чоловіків з продажів: коли у вашій команді є ефективні чоловіки з продажу; люди, які орієнтуються на ефективність та мають величезну пристрасть до досягнення цілей продажів; все було б набагато простіше. У кожного свої унікальні сильні сторони.
Хоча деякі люди є дуже впливовими і переконливими, і можуть продати будь-який предмет у світі, навіть якщо це купа дурня, деякі люди просто не можуть, як би вони не намагалися. Ваш обов'язок - пошук і залучення цих впливових людей, щоб вони приєдналися до вашої торгової команди. Це перший крок до підвищення продуктивності продажів у вашому бізнесі.
2. Навчайте своїх співробітників: Так, я запропонував вам наймати кваліфікованих та досвідчених чоловіків з продажу, але це не означає, що ви не повинні їх навчати. Навчання - це постійний процес, і ваш торговий персонал повинен регулярно проходити цей процес. Існують нові тенденції, нові стратегії та методи, які щодня розробляються, щоб допомогти підприємствам підвищити свої показники продажів, але як ваші співробітники можуть їх використовувати, якщо вони абсолютно не знають про своє існування ?
3. Встановлюйте цілі та даруйте винагороду -: Цей дуже ефективний. Коли людина знає, що у нього є цілі, які потрібно досягти, і терміни, яких потрібно дотримуватися; він би зробив усе, що в його силах, для того, щоб він відповідав цим цілям та строкам, але коли таких немає, він би розслабився і робив справи у своєму власному темпі, що може не вийти дуже добре.
Також недостатньо лише встановити цілі; Ви також повинні приносити нагороди, коли ці цілі будуть досягнуті як спосіб мотивації вашої команди. Змусити їх відчути себе частиною бізнесу; наприклад, ви можете запропонувати їм винагороду в розмірі 10 доларів за кожну продану пляшку вина. Це означає, що якщо людина продає 100 пляшок, він отримує 1000 доларів. Така людина хотіла б зробити все, що в його силах, щоб продати стільки пляшок, скільки можливо, щоб збільшити власний бонус.
4. Проводьте регулярні зустрічі :: Ви також повинні регулярно зустрічатися зі своєю торговою командою, щоб обговорити та зрозуміти їхні проблеми та шукати шляхи їх вирішення. Хоча торгові люди завжди дуже зайняті і в основному працюють на полі, але щотижневі зустрічі не повинні шкодити. Але якщо це абсолютно неможливо, можливо, тому що ваші продавці розсіяні в різних штатах по всій країні, ви все одно можете провести віддалену зустріч з продажу через телеконференції.
5. Мистецтво задоволення клієнтів -: кожен клієнт, якого ви зустрічаєте, дуже важливий, і ви повинні гарантувати, що ваші продавці розуміють важливість задоволення клієнтів. Клієнтів слід вивчати, розуміти, переконувати та підтримувати. Це завжди допомагає налагодити відносини зі своїми клієнтами, оскільки це завжди допоможе їм повертатися більше.
6. Підкресліть цінність ваших товарів і послуг: найшвидший спосіб переконати клієнтів придбати ваші товари або задіяти ваші послуги - переконати їх зрозуміти, для чого вони потрібні вашій продукції. Наприклад, ви можете проводити демонстрації товарів або пропонувати безкоштовні зразки та безкоштовні випробування. Якщо ви продаєте машини, ви можете дозволити тест-драйв, щоб клієнти могли відчути автомобіль та його функції. Це збільшило б інтерес клієнта до вашої продукції та сприяло б стимулюванню продажів.
7. Побудувати доброчесність: ще одна дуже важлива річ - це підтримка довіри та цілісності. Уникайте помилкової реклами або обіцяйте своїм клієнтам те, що ви не можете доставити. Якщо на вашому продукті написано "без цукру", переконайтеся, що він справді не містить цукру. Клієнти легко вимикаються і не відштовхуються від купівлі вашої продукції, коли вони виявляють, що ви з ними не були абсолютно чесними. Завжди будьте чесними і прагнете вдосконалювати свою продукцію, а не обманюйте своїх клієнтів. Ваші продавці повинні це розуміти.
8. Використовуйте стратегії Інтернет-маркетингу: - Інтернет-маркетинг - це новий клас, і ви повинні підтримувати своїх чоловіків з продажу ефективних стратегій інтернет-маркетингу. Деякі стратегії інтернет-маркетингу ви можете продати електронним поштовим маркетингом, вести блоги та контент-маркетинг, конкурси та роздачі.
9. Стратегії модернізації -: Поширення включає в себе залучення клієнтів отримувати від вас додаткові товари, які можна придбати разом із придбаними або плануючи придбати. Це передбачає ознайомлення покупців з додатковими продуктами, які можуть йти разом з продуктами, які вони купують. Ваших торгових людей потрібно навчити важливості використання стратегій продажів для збільшення та стимулювання продажів.
10. Завжди перевищуйте очікування ваших клієнтів -: Клієнти завжди дуже раді, коли ви їх здивуєте. Середній клієнт сповнений сумнівів, коли вперше покровительствує над вами, але позитивно їх здивує і перевищує їхні очікування. Наприклад, якщо ви обіцяєте доставку продукції за 10 днів, доставіть її за 3 дні. Завжди залишайте своїх клієнтів щасливими та задоволеними.
Ще 5 порад для підвищення ефективності продажів
а. Утвердите себе як авторитет у своїй галузі: щоб бути кращим у своїй галузі, щоб бути високопрофесійним представником продажів, ви повинні спробувати і дізнатися все, що стосується ваших товарів і послуг, а також конкурентів. Вивчайте матеріали у вашій галузі протягом 30 - 60 хвилин на день і розрізняйте функції та переваги вашої продукції порівняно з вашими конкурентами. Якщо ви можете розмовляти зі своїми потенційними особами з широким розумінням того, яку цінність ви можете їм надати, включаючи те, що відбувається у вашій галузі, вони завжди будуть розглядати вас як авторитет, а не лише як торговий персонал.
б. Будьте достатньо впевнені: коли ви продаєте, завжди говоріть з упевненістю, чесністю та чесністю. Якщо ваш продукт справді робить те, про що йдеться, ви можете з гордістю поділитися перевагами, і це натрапить на ваших клієнтів. Клієнт обов'язково підбере вашу щирість, навіть на піднесеному рівні. Це також підвищить ваш статус того, хто чесний і якому можна довіряти.
c. Зверніть увагу на те, що говорить клієнт-: люди завжди роблять помилку, намагаючись перервати, коли клієнт розмовляє. Коли ви перебиваєте когось, хто розмовляє, він може відчувати небажання продовжувати свою промову. Дуже важливо дозволити людині розмовляти, навіть якщо він чи вона розгулює, тому що, зробивши це, він або вона вчасно розкриє найважливіші бажання та потреби, які ви можете узгодити зі своїми продуктами та послугами. Також, оскільки клієнт більше розмовляє, йому стає комфортно з вами.
г. Вивчіть мову тіла та інтегруйте її у ваш процес продажу. Більшість комунікацій є невербальними, а стосується мови тіла. Повідомте про такі речі, як клієнт, склавши руки, що може означати, що він вам незручний або не вірить вам. Завжди переконайтеся, що ви залишаєте руки біля себе, щоб ефективно спілкуватися з клієнтом. Крім того, пересуньте вагу спереду на кульки ніг, слухаючи клієнта. Оскільки це активно повідомляє клієнтам, що ви насправді його слухаєте. Хороша мова тіла покращує спілкування, що підвищить вашу здатність до продажів.
е. Захистіть свій час: Ви не можете продавати, якщо не проводите часу з клієнтами. Хороші менеджери практикують хороші звички керувати часом, і вони дають можливість своїм торговим командам добре використовувати свій час, усуваючи вимоги до свого часу, які не допомагають безпосередньо керувати доходами. З чіткими вирівняними цілями, кожну діяльність можна швидко оцінити. Діяльність, яка не підтримує ці цілі, може бути усунена або оновлена, щоб привести їх у відповідність.
Ви завжди повинні справляти гарне враження, одягаючись належним чином і представляти себе добре. Людським істотам кидається виклик скласти думку про вас за перші 30 секунд. Прагніть до можливих способів виявитись доступними та зручними.
Завжди йдіть разом із зубною щіткою, засобом для полоскання рота та дихайте монетними двома з собою, коли здійснюєте ваші телефонні дзвінки. Якщо ви обідали перед тим, як зупинитись, щоб поговорити з клієнтом, і ви не хочете, щоб на диханні був запах часникового або стейкового соусу; оскільки клієнт може сформувати негативну думку про вас відразу, і це зашкодить вашій здатності здійснювати свої продажі. Завжди чистіть зуби, використовуйте засоби для полоскання рота і поставте кілька дихальних монетних дворів.
На закінчення я вважаю, що ці поради при застосуванні пройдуть довгий шлях у підвищенні ефективності продажів та продуктивності у вашому бізнесі. Однак ви повинні розуміти, що задоволення клієнтів - це найважливіший інструмент, необхідний для стимулювання продажів у будь-якому бізнесі.